實(shí)戰(zhàn)技能滿點(diǎn)大咖
2025-06-06 18:33:23 來源:中國(guó)教育在線
美中全能王——北京留學(xué)頻道中關(guān)村美國(guó)中學(xué)一部后期主管 丁曉璇
剛聽到“丁曉璇”這個(gè)名字時(shí),前途小編只覺如雷貫耳——作為一位有著6年美中申請(qǐng)經(jīng)歷的后期主管,經(jīng)常受邀分享和培訓(xùn)的丁曉璇咨詢師是位留學(xué)頻道不折不扣的“大咖級(jí)”人物。前途小編也有幸聽過幾次丁咨詢師的分享,尤其是對(duì)申請(qǐng)季時(shí)間節(jié)點(diǎn)把控的分享,使人由衷地覺得受益匪淺。采訪這樣一位擁有傲人履歷的牛人,前途小編感到非常激動(dòng)和緊張!正在看文章的你們是不是也特別想知道,丁曉璇咨詢師到底是何許人也?那么話不多說,就讓我們從一個(gè)簡(jiǎn)短的訪談,走近這位行業(yè)大咖!
“曉璇咨詢師好!”由于工作實(shí)在繁忙,前途小編在“三顧茅廬”后終于采訪到了丁咨詢師,“那么咱們馬上開始!第一個(gè)問題就是,請(qǐng)您用三個(gè)詞形容一下自己?!?b>“嗯……必須是詞語嗎?我想到了幾個(gè)詞組。第一個(gè)就是善于溝通吧!因?yàn)樽约鹤鲞@行的時(shí)間比較長(zhǎng)了,知道哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)家長(zhǎng)會(huì)比較焦慮,所以自己就會(huì)選擇合適方式進(jìn)行溝通。給學(xué)生面試培訓(xùn)時(shí)也會(huì)‘因材施教’——比如學(xué)生如果比較內(nèi)向,我就會(huì)用啟發(fā)技巧,來引導(dǎo)TA說出更多東西。第二個(gè)是一個(gè)詞啦,哈哈,我感覺自己比較高效。因?yàn)槭炷苌陕?,自己做得久了,很多工作都能比較高效、快速地完成。最后一個(gè)嘛,就是經(jīng)驗(yàn)比較豐富吧。隨著申請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)的累積,我自己也思考了很多,慢慢就摸索出了一些門道兒。”看來即使工作再重復(fù),丁咨詢師也會(huì)不斷整理、反思,悟出一些不一樣的東西呢?!澳敲串?dāng)時(shí)是什么契機(jī),讓您進(jìn)入到這行的呢?”“我是2013年底開始來做兼職實(shí)習(xí)的,”丁咨詢師稍作回憶后說道,“我自己是學(xué)英語專業(yè)出身,當(dāng)時(shí)覺得這份工作比較適合自己,又能鍛煉英語能力。加上自己比較有耐心,與青少年相處比較融洽、有優(yōu)勢(shì),且對(duì)文字工作還挺感興趣的,所以實(shí)習(xí)結(jié)束后就留了下來,直到現(xiàn)在。”前途小編聽完感到,曉璇咨詢師對(duì)自己的定位非常清晰,清楚知道自己的優(yōu)勢(shì)并能化為工作中的動(dòng)力。除此以外,曉璇咨詢師還分享了自己自入職以來,對(duì)行業(yè)認(rèn)識(shí)的一些變化。“一開始我比較偏向服務(wù)型——更多去完成家長(zhǎng)的訴求;后來慢慢對(duì)行業(yè)有了較深的了解和思考,看到了一些變化,我開始嘗試站在引導(dǎo)者的位置,引領(lǐng)家長(zhǎng)選擇更適合自己孩子的申請(qǐng)方向。同時(shí),現(xiàn)在我們的服務(wù)要做到最好,不能滿足于100%,要從100%到150%,幫助孩子從匹配院校水平,不斷提升到?jīng)_刺夢(mèng)校,我覺得這就是我現(xiàn)階段工作的目標(biāo)?!睍澡稍儙煹穆曇糁型钢隙?,前途小編覺得,這也是所有后期咨詢師的目標(biāo)??!
那么這樣一位領(lǐng)軍人物,有沒有遇到過一些困難和挑戰(zhàn)呢?“真要說的話,前年吧,有個(gè)藏族女孩的案例還挺讓我記憶猶新的,”曉璇咨詢師想了一會(huì)兒,這樣說,“她雖然是藏族,但一直在北京生活,當(dāng)時(shí)12月底才簽約,雖然有了小托福820分的成績(jī),但學(xué)生和家長(zhǎng)想申請(qǐng)2月1日截止的寄宿學(xué)校。對(duì)學(xué)校及其所在地域要求高,時(shí)間也很緊張。當(dāng)時(shí)我們討論的結(jié)果就是,想利用她的藏族背景當(dāng)做亮點(diǎn)來申請(qǐng),但想不到怎么合理包裝,于是與一家人進(jìn)行了深刻交流。后了解到學(xué)生爸爸開了藏式酒店,于是我們的方案就是突出孩子對(duì)藏族文化理解,同時(shí)孩子自小在北京上學(xué),接受了現(xiàn)代化教育,這兩者可以有一個(gè)對(duì)比。還有個(gè)挑戰(zhàn)就是,孩子很內(nèi)向,不太愿意表達(dá)自己的經(jīng)歷,面試培訓(xùn)比較困難。為了幫她打開心扉,我也是下了不少功夫。同時(shí),孩子的標(biāo)化成績(jī)提升也比較困難,所以我們先幫她預(yù)約走訪,再補(bǔ)交語言成績(jī)。好在孩子在我的耐心溝通和引導(dǎo)下逐漸開朗起來,在走訪面試中的表現(xiàn)也得到了招生官的贊許。最后結(jié)果還不錯(cuò),用小托福成績(jī)申到了Garrison Forest School,這放在今年是無法做到的。”真是一波三折!還好曉璇咨詢師的堅(jiān)持與專業(yè),最終換來了讓學(xué)生與家長(zhǎng)滿意的錄??!
能力越大,責(zé)任越大。這么一說,曉璇咨詢師在申請(qǐng)季的繁忙程度可能是大多數(shù)人都無法想象的。那么面對(duì)這樣大的壓力,曉璇咨詢師是如何調(diào)節(jié)的呢?對(duì)此,她毫不猶豫地說:“我有我的Team嘛!其實(shí)我覺得壓力大都是一瞬間的,只要身邊有個(gè)了解你的人,大家一起開開玩笑,其實(shí)當(dāng)下就可以解決。這樣團(tuán)隊(duì)凝聚力也會(huì)增大,更好地將壓力正常化吧。所謂‘磨刀不誤砍柴工’,休息也是必要的。再有就是我個(gè)人調(diào)壓能力很好,關(guān)鍵是要找準(zhǔn)造成壓力的問題,然后解決問題就好了?!?/b>“哇,有您這樣的領(lǐng)導(dǎo),您的team成員們都很幸運(yùn)呢!”小編不禁贊嘆道。有了這樣一位自我調(diào)節(jié)能力出眾,又能很好捏合團(tuán)隊(duì)的leader,相信這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)越走越遠(yuǎn)的!
最后,小編詢問了丁咨詢師的興趣愛好,還有周末喜歡做的事?!叭绻请p休日的話,我一般會(huì)挑一天宅在家,看看電影什么的。另一天就會(huì)約上朋友去逛逛街,參觀下博物館,去些精致小店,或者單純來一場(chǎng)美食之旅!如果假期再長(zhǎng)一點(diǎn),就會(huì)考慮出去旅行啦。”Work hard, play hard. 這果然是真理呀!
采訪過后,小編在整理訪問時(shí),仍對(duì)丁曉璇咨詢師的專業(yè)與毫不自滿感到敬佩。已經(jīng)達(dá)到了這樣的高度,卻仍孜孜不倦地思考著如何更進(jìn)一步提升;在自己有壓力時(shí),首先想到的是自己的團(tuán)隊(duì)。小編相信,丁曉璇咨詢師的這份堅(jiān)守與向上,思考與進(jìn)步,不僅是成功路上的必備,更值得每位學(xué)生學(xué)習(xí)和借鑒!
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